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客戶服務
快好省工業超市 / 2013-07-16

 在購買后3個月內,如果發生,經快好省工業超市確認后產品質量有問題,我們的客服人員將安排相關物流公司上門取貨,請您協助辦理相關的出庫和出門手續。產品是否存有質量問題,以網站上我們公布的質量標準(產品技術規格書)確定。

符合退貨政策的產品必須包裝完整、數量準確且不影響再次銷售。

退貨的同時必須退回相應的發票和相關文件。如果增值稅發票已開具,客戶也須退還增值稅發票;如遇發票隔月的情況,還需要客戶提供退票說明(國稅局要求提供);如果不能提供增值稅發票原件或《開具紅字增值稅專用發票申請單》,客戶需支付所退產品含稅價的17%作為“退貨費”;(因為貴公司已經抵扣了商品的增值稅進項)。

下面情形無法退貨:

A、 由于自身原因,產品選擇不當;(但如果條件允許,可以考慮適當換貨。)

B、 因自身儲存保管、使用、維護不當造成損壞的;(快好省工業超市可以提供有償技術或服務,幫助解決問題。)

C、 因不可抗力造成損壞的。(快好省工業超市有可能可以提供解決方案,幫助解決問題。)

如果您對我們的服務或產品不滿,你可以撥打免費電話:400-8877-059

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